Vos données

Cette page décrit sans détour le sort de vos données lorsque vous remplissez un formulaire sur poseur-beton-cire.be. Le responsable du traitement est Gnak Entreprise.

Les données recueillies

Le formulaire de devis réclame le code postal du chantier, la rue et le numéro, votre prénom, votre nom, votre adresse électronique et votre téléphone. Rien de plus. Aucun champ ne porte sur vos revenus, votre âge ou votre numéro de registre national, et ces informations ne nous serviraient à rien. Le formulaire de contact se borne à un nom, une adresse électronique et le message.

À chaque envoi, le serveur note en outre l’adresse IP, l’heure et la page de départ. Cela sert à écarter les envois automatisés et les doublons, jamais à retracer une navigation.

L’usage que nous en faisons

• Vous rappeler ou vous répondre au sujet de la demande que vous avez déposée.
• Fixer la visite, puis rédiger votre devis.
• Confier la demande à l’applicateur qui travaille dans votre commune lorsque nous n’exécutons pas le chantier nous-mêmes.

Vos données ne sont pas vendues et ne servent à vous proposer rien d’autre.

Les destinataires

Quand le chantier sort de notre propre zone d’intervention, la demande va chez l’artisan agréé qui relève et exécute pour nous dans cette commune. Ce destinataire est tenu par contrat à la même finalité : traiter votre demande et vous remettre un devis. Au-delà, rien ne circule, et aucune revente n’existe.

Le fondement

Le traitement repose sur votre démarche : en envoyant le formulaire, vous nous demandez de vous joindre. C’est la phase précontractuelle de l’article 6.1.b du RGPD. Aucune autre finalité ne s’y greffe en silence.

La durée

Les demandes restées sans suite s’effacent au bout de trois ans. Les dossiers suivis d’un chantier se conservent le temps des obligations comptables et des garanties. Les messages du formulaire de contact disparaissent après deux ans.

Les cookies

Ni cookie publicitaire, ni mesure d’audience, ni traceur d’aucune sorte sur ces pages. Seule la carte en bas d’écran provient de Google, et elle ne se charge qu’au moment où vous descendez jusqu’à elle ; Google peut alors déposer ses propres cookies selon sa politique. Pour l’éviter, arrêtez-vous avant la carte ou bloquez les cookies tiers dans votre navigateur.

Vos droits

Consulter, corriger, effacer, limiter le traitement, récupérer vos données dans un fichier lisible : un courriel à info@poseur-beton-cire.be suffit, et nous répondons dans le mois. Notre réponse ne vous satisfait pas ? L’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35 à 1000 Bruxelles, reçoit les plaintes.

La sécurité

Le site fonctionne entièrement en https. Les demandes reposent sur un serveur situé dans l’Union européenne, ouvert aux seules personnes chargées de les traiter.